Détail de l'annonce
Référence : 18/187/PAR/MKH/2573
DIRECTEUR DE MAGASIN OUTRE MER H/F
Description de l'entreprise :
PEARL Sales and Marketing, un cabinet de conseil en recrutement, de conseil en assistance opérationnelle et en amélioration de la performance, est spécialisé dans les domaines de la Vente, du Marketing et de la Communication.

PEARL Sales and Marketing assure le recrutement des cadres et responsables opérationnels des directions Commerciales, Marketing et Communication.

Nous recherchons pour notre client, un acteur majeur dans le domaine de l'optique un(e) Directeur (rice) de magasin.


Description du poste :
Manager

· Recruter, intégrer, former chacun de ses collaborateurs en partenariat avec les RH
· Evaluer le niveau de compétence et mettre en place un plan de développement pour chacun de ses collaborateurs au service de la Performance
· Détecter le potentiel de chacun de ses collaborateurs et favoriser leur évolution en partenariat avec les RH
· Fixer les objectifs qualitatifs et quantitatifs, définir et valider les moyens à mettre en œuvre.
· Mettre en œuvre les sanctions disciplinaires en liaison avec son Manager et la DRH
· Garantir le climat social du magasin et le respect des valeurs humaines de l’entreprise
· Valoriser et partager les bonnes pratiques
· Représenter l’entreprise de façon professionnelle, éthique, exemplaire auprès des intervenants proches du magasin : les ophtalmologistes, les GIE, les enseignes proches, les concurrents, etc …
· Partager et faire respecter les exigences managériales de l’entreprise au sein de mon magasin (respect du client, de l’accueil, des règles comportementales, …)
· Garantir le respect du cadre légal, des accords d’entreprise, du règlement intérieur, de l’affichage légal et de la tenue des registres

Animer commercialement

Animer son équipe sur la mise en œuvre des normes merchandising, de la propreté du magasin et des espaces extérieurs
· Adapter la présentation des produits en fonction du contexte du magasin dans le respect des règles de merchandising de l’enseigne
. Promouvoir les offres de services auprès de son équipe et/ou auprès des clients
· Garantir le respect du concept magasin de l’enseigne (tenue des collaborateurs, présentation des produits, ..)
· Garantir la mise en place des opérations commerciales et Trade Marketing et les animer
· Effectuer une veille permanente sur la concurrence, les informations clients, la satisfaction clients
· Assurer ou garantir la gestion des litiges clients
· Assurer un reporting qualitatif et régulier auprès de sa Direction

Gérer et Piloter la performance de son magasin

· Analyser la performance de son magasin et piloter les indicateurs clés de performance (taux de concrétisation, panier moyen,...)
· Développer la rentabilité du magasin (frais de personnel, frais généraux, maintenance ...) et partager les plans d’action associés avec le DRH
· Suivre les en-cours financiers : soldes dus, reçus/non livrés, fréquence des dépôts de fonds à la banque


Description du profil :
Vous avez une expérience minimum de 5 ans dans le secteur retail hors alimentaire.

Vous êtes un véritable manager d’équipe et un gestionnaire de centre de profit.

Vos qualités de leader, votre forte capacité relationnelle, votre autonomie et votre polyvalence sont reconnues.

Votre sens du commerce et de la satisfaction client sont indispensables pour ce poste.




Rémunération : 30 / 35 K€
Lieu du poste : Outre Mer